L’hôtel de luxe Click Clack ou l’importance de l’interculturel

Vous vous demandez encore à quoi ça sert de former ses salariés à l’interculturel et à la diversité?
Je viens d’arriver à Bogotá (#happydance) et j’ai bien ri en me baladant dans la rue…

Ce que vous voyez sur cette photo, c’est l’entrée d’un hôtel chic. Imaginez un peu si cette chaîne d’hôtels s’exportait en France sans se renseigner sur la culture locale. Ah, ce luxe d’aller dormir dans un hôtel Click Clack! 🤣

Bref, je ne vais pas épiloguer, mais ça m’a rappelé mes cours de marketing international à l’ICADE à Madrid, où on avait parlé de Mitsubishi qui a du changer le nom de la Pajero en Espagne et en Amérique Latine (je vous laisse chercher la traduction en espagnol sur notre ami Google…), ou la Mazda Laputa ou encore la Toyota MR2 qui a du retirer le 2 en France (je vous laisse faire le test en le prononçant à voix haute!).

Bref, mieux vaut connaître un peu les cultures locales avant de se lancer tête baissée dans des chouettes projets internationaux!

C’est pour ça que je donne des conférences et que j’ai créé un podcast sur ces sujets 😉